Support — Vores Hjem

Vi svarer inden for 1–2 hverdage

Vores Hjem I/S — en dansk startup bygget af en rigtig familie

Dine oplysninger behandles sikkert og opbevares i Danmark

Vi besvarer henvendelser på hverdage kl. 9–17

Skriv til os

Udfyld formularen, så vender vi tilbage hurtigst muligt.

Noget gik galt. Prøv igen eller skriv direkte til kontakt@vores-hjem.dk

Tak for din henvendelse. Vi vender tilbage inden for 1–2 hverdage.

Hjælp til abonnement

Alt hvad du behøver at vide om dit Vores Hjem-abonnement.

39 kr/md eller 199 kr/halvår (spar 15%). Op til 7 familiemedlemmer. Ingen skjulte gebyrer.

Du kan til enhver tid opsige dit abonnement. Opsig via din iPhone under Indstillinger → Apple ID → Abonnementer, eller skriv til os.

Alle nye brugere får 14 dage gratis uden binding. Intet kreditkort kræves for at starte.

Du kan invitere op til 6 ekstra familiemedlemmer via en familiekode. Alle deler kalender, madplan, indkøb og opgaver.

Vil du slette din konto og alle data? Se vejledningen her →

Har du problemer med dit abonnement? Skriv til kontakt@vores-hjem.dk — vi hjælper dig.

Ofte stillede spørgsmål

Find svar på de mest almindelige spørgsmål herunder.

Hvordan inviterer jeg min familie?

Åbn appen og gå til "Familiekode" — der finder du din unikke kode. Del den med dine familiemedlemmer, så de kan tilslutte sig dit hjem.

Kan jeg prøve appen gratis?

Ja — alle nye brugere får 14 dages gratis prøveperiode uden binding og uden kreditkort. Derefter er prisen 39 kr/md eller 199 kr/halvår.

Hvordan opsiger jeg mit abonnement?

Opsig via din iPhone: Indstillinger → [dit navn] → Abonnementer → Vores Hjem → Annuller abonnement. Har du problemer, skriv til os.

Hvordan sletter jeg min konto?

Du kan slette din konto direkte i appen under Indstillinger → Slet konto. Se trin-for-trin vejledning her →

Hvad sker der med mine data?

Dine data opbevares sikkert i Danmark og deles ikke med tredjepart. Vi overholder GDPR fuldt ud. Ved sletning af konto slettes alle data permanent.

Jeg har glemt min adgangskode

Tryk på "Glemt adgangskode?" på login-skærmen i appen. Du modtager en nulstillings-email inden for få minutter. Tjek evt. din spam-mappe.